#медиацияВШМ #школьнаяМедиация #Расскажиоглавном
Сегодня Конфликты являются естественной частью наших человеческих отношений. Их не надо избегать, а надо учиться их разрешать. Это для нас имеет решающее значение, потому что конфликт может причинить большой вред не только отношениям, но и здоровью. Однако, если вы будете решать его в почтительном и позитивном ключе, конфликт даст возможность укрепить доверие между людьми. Я думаю именно эти качества , помогут человеку разрешить конфликт 1.Умение слушать собеседника...
Посредничество воспринимается исключительно как урегулирование возникшего конфликта. Но всегда ли это так? Есть много ситуаций, когда посредник нужен, чтобы не допустить конфликт. Но и это ещё не всё. Разберёмся, когда желателен, а иногда необходим посредник, даже если стороны настроены благосклонно. Когда может понадобиться посредник Переговоры мы ведём каждый день. Рядовой семейный спор или мирное обсуждение, какой диван купить в гостиную – это переговоры. Когда взаимопонимание стремится к нулю, включаются эмоции...