Топ-3 правила разрешения конфликтов между сотрудниками
Конфликт — это нормально: 3 правила конструктивного спора
В практике я часто замечаю: многие люди пугаются уже самой идеи конфликта. Как будто спор — это сразу конец близости, признак плохих отношений или доказательство, что «мы не подходим друг другу». На первый взгляд, понятно, почему так страшно. Но важно помнить: конфликт сам по себе отношения не разрушает. Разрушает то, как мы в нём ведём себя. У двух людей не может всегда совпадать всё: желания, темп, привычки, взгляды на деньги, быт, отдых. Разногласия естественны. Иногда именно через спокойный спор люди начинают лучше понимать друг друга...