1. Учись разрешать конфликты. Если между участниками твоей команды происходят острые разногласия, то скажи им взять себя в руки. Предложи коллегам немного остыть, если это необходимо.  2. Будь решителен, но любезен. Как лидеру тебе потребуется устанавливать четкие правила и границы...