Помнишь, как раньше работали продажи? Менеджер брал телефон, набирал номер, говорил заученным голосом: «Здравствуйте, меня зовут Андрей, компания “Ромашка”, у нас акция, вам удобно говорить?» — и дальше по скрипту. Клиент вздыхал, говорил «не интересно» и вешал трубку. Или, если повезёт, покупал. В 2026 году этот номер не проходит. Вообще. Совсем. И знаешь почему? Потому что клиент изменился. Он устал. Он напуган. Он считает каждую копейку. И он больше не хочет, чтобы ему продавали. Он хочет, чтобы его поняли...