Вместо праздника постояльцы дорогой турбазы получили ледяные коттеджи без коммуникаций и угрозы от администрации. Семейный отдых превратился в испытание на прочность, а деньги за него никто не вернул. Десятки семей из Самары встретили Новый год в экстремальных условиях на турбазе «Хуторок озерный» под Тольятти. Вместо обещанного уюта, теплого бассейна и праздничной программы они обнаружили ледяные коттеджи без света, воды и отопления. Удобства находились на улице, а за несколько часов до боя курантов электричество отключили полностью...