HR-директор холдинга в Москве пишет в чате коллегам: «Бюджет на новогодние подарки сотрудникам 700 человек, поджимает закупка, нужно что-то полезное и недорогое, термокружка подойдёт?» Через час в чате три ссылки на разные модели, четыре уточнения по цвету и один спор о технологии нанесения. К концу дня тендер откладывается на неделю, потому что никто в команде не понимает, чем металлическая кружка с гравировкой отличается от пластиковой с УФ-печатью и почему термос на 500 мл стоит как три кружки...