Разведенный мужчина Скот Кэлвин занимается продажей детских игрушек. Он возвращается после корпоратива домой. Возле дома его ждёт бывшая жена Лора, её новый муж Ник и шестилетний сын Чарли. Скоту нужно провести с Чарли Рождество. Лора с Ником уезжают, а папа с сыном, после неудачной попытки приготовить индейку дома, едут в круглосуточную забегаловку, где сидят такие же папы-неудачники с их детьми. Чарли недоволен, но делать нечего. Скот читает сыну перед сном рождественскую историю про Санта-Клауса и сани...

Для семьи Пирсов предстоящее Рождество имеет скорее вкус горести, чем сладости ванильного пирога. Даг – отец Тедди и Кейт – погиб, подросший парень уже не верит в волшебство, хотя десятилетняя сестра все еще ждет чуда. А мать – Клэр – вынуждена срываться на работу в самый канун праздника. Дети, оставшиеся одни, слышат шаги Санты где-то сверху, выбегают из дома и оказываются в санях, запряженных оленями. Когда в них запрыгивает запыхавшийся дед с мешком, они ничего не успевают сделать, поскольку тот очень спешит...