На горячую линию газеты «Сургутская трибуна» поступил вопрос от жительницы города: «Я, Ида Александровна Сергеева, мне 82 года, живу на Федорова, 59, хожу с костылем. Сегодня пришла в РКЦ на ул. Федорова, 5 – в шаговой доступности от моего дома. Оплатила за ЖКУ, капремонт, домофон. А за отопление и горячую воду у меня оплату не приняли, сказали, что нет договора с ЮРИЦ. Объяснили, что нужно ехать на Энгельса. Я пожилой человек, еле хожу, живу одна, компьютером не владею, оплатить по телефону не могу...

Рассказываем об удобном нововведении