Безусловно, Сбер сегодня самый большой и самый технологичный банк. И поэтому в каких-то моментах есть преимущества, и они весомые. А что касается недостатков - они системные и тоже «гигантские», и пока, увы, не «лечатся». Пытаясь все максимально оцифровать и исключить «человеческий фактор», руководство Сбера достигло впечатляющих успехов. Все, ну практически все, можно сделать онлайн. Начиная от подачи заявки на ипотеку, до взаимодействия по выбранной квартире. Оценка, страховка, передача документов в банк...

Чаще родственников и знакомых нам пишут и звонят различные банки. Чего только не предлагают: и кредиты, и новые карты, и медицинские консультации по ночам - все для нашего блага. Но многие заманчивые предложения хороши только на словах, а на деле вовсе не Львы Толстые. Вот и моего друга постигла печальная участь: он поверил рекламным уговорам и взял сельскую ипотеку в Сбере с помощью приложения Домклик. Его мытарства и поиски пока не увенчались успехом, хотя процесс оформления занимает уже больше полугода...