Для гарантийного ремонта Makita больше не нужны гарантийные талоны, все ремонты по чеку
Потерялся гарантийный талон: что делать?
Гарантийный талон является важным документом, который даёт право покупателю на бесплатное устранение недостатков товара. Однако для этого у покупки должен быть «заводской» дефект, так как гарантия распространяется только на дефекты, возникшие до покупки или по причинам, не зависящим от покупателя. Если же покупатель сам повредил товар, то бесплатный ремонт не будет предоставлен. Но что делать, если гарантийный талон потерян? Примут ли покупку на ремонт без этого документа? Давайте вместе с https://myjus...
Нужно ли предоставлять чек и гарантийный талон?
Продавцы часто могут потребовать чек и гарантийный талон при получении от покупателя требования о гарантийном ремонте товара💁
Но в законодательстве есть норма для таких ситуаций, которая устанавливает, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований😈
Продавец прекрасно знает об этом, но иногда надеется на то, что требование о предоставлении чека или иного...