Автомобили, даже новые, имеют свойство ломаться. Приобретая новый автомобиль в автосалоне, мы всегда рассчитываем на то, что при возникновении каких-либо проблем в процессе его эксплуатации, всегда можно обратиться к официальному дилеру и починить авто по гарантии. Но иногда автосалон отказывает в гарантийном ремонте, ссылаясь на то, что поломка возникла по вине владельца или третьих лиц. Как отстоять свои права на гарантийный ремонт и доказать, что поломка возникла не по вашей вине? ИНСТРУКЦИЯ 1...

Всем привет! Сегодня рассмотрим ситуацию, с которой хотя бы раз в жизни сталкивался, наверное, каждый автовладелец. Условно описать рассматриваемую ситуацию можно следующим образом. Есть автомобиль – и он на гарантии. И автовладелец замечает в нем признаки недостатка. Ну, скажем, стучит – предположительно – рулевая рейка, или нехарактерный для нормальной работы двигателя звук, или начала подергиваться коробка передач, или любое другое отклонение. Обеспокоенный владелец записывается в свой сервис, приезжает...