— Талон Е-247, пожалуйста, пройдите к окошку семь. Ульяна встала. Прошла по длинному залу МФЦ — белые стены, ровные ряды стульев, негромкий гул. Очередь двигалась методично, как всё в таких местах — без спешки, без эмоций. Окошко семь. Молодая женщина в форменной блузе. Улыбнулась профессионально. — Готово. Ульяна Петровна... Открыла паспорт. Посмотрела. Подняла взгляд. — Добрынина Ульяна Петровна. Протянула паспорт. Ульяна взяла его обеими руками. Смотрела на обложку. Не могла открыть. — Всё хорошо? — спросила сотрудница...