Сегодняшнее утро началось как обычно: просыпаюсь и за учёбу. Хотя нет — сначала я проверяю сообщения в приложении МАКС, потом в Дзен, а уже потом за учёбу. Дзен, он понятно, уже, наверное, лет семь со мной, а вот МАКС ворвался в мою жизнь быстро и довольно легко...

За чат-ботами в косметологии закрепилась репутация волшебной таблетки: поставь — и средний чек сам вырастет на 40%. На практике всё иначе. Одни салоны действительно поднимают выручку, а другие сливают бюджет на «бота для галочки», который только раздражает клиентов. Разница не в самом факте автоматизации, а в том, какие функции внедрены и как они работают. Рынок к этому подталкивает. По данным аналитиков, объём российского рынка парикмахерских и косметологических услуг в 2025 году вырос до 321,5 млрд рублей (+17,9% за год)...