Без передачи полномочий ответственность не работает, потому что ответственность без власти — это не ответственность, а наказание, когда продавец отвечает за результат, но не может принимать решения, он не управляет, а страдает Это не делегирование, не доверие, не развитие, это момент, когда продавцу говорят «отвечай за результат», но не дают инструментов, когда он должен закрыть сделку, но не может дать скидку, когда он должен выполнить план, но не может выбрать клиентов Ответственность без полномочий...