Системный сбой в Kaiser Permanente заставил аптеки полагаться на ручку и бумагу. Компания по здравоохранению Kaiser Permanente столкнулась с сбоем системы, вынужденным заполнять рецепты вручную и замедлившим работу больниц и аптек. Читать полностью

На первый взгляд, Kaiser Permanente кажется сияющей звездой среди американских страховщиков, хвастаясь самым низким уровнем отказов по страховым случаям согласно простому, но актуальному графику, сделанному в Excel на основе данных CMS.gov. Но не стоит спешить с аплодисментами, потому что в этой истории есть кое-что еще, что не сразу бросается в глаза. Некоторые участники Kaiser могут хвалить финансовую предсказуемость системы, но все меняется, когда дело доходит до хронических заболеваний, которые Kaiser удобно игнорирует...