Представьте: вы руководитель отдела, и вам срочно нужно узнать, сколько клиентов оформили подписку за последние 7 дней. Или, может,вы аналитик, который каждый день получает десятки уточняющих вопросов от бизнеса. Вы знаете, что данные есть, но чтобы их получить, нужно либо самому писать SQL, либо ждать коллегу из команды разработки. А ответ нужен прямо сейчас. BI-системы помогают, конечно. Дашборды красивые, графики летают, но если вчера не сделали виджет «клиенты по дням недели», то сегодня его не построишь за пару кликов...