Тренинг по коммуникативной компетентности в большинстве случаев имеет сложную структуру и комплексный подход к его проведению. Коммуникация, а простыми словам общение — это то, что происходит в нашей жизни постоянно. Мы коммуницируем на работе, в семье, с друзьями, детьми, родителями других детей… Этот список можно продолжать до бесконечности. Но почему-то разные люди с разным успехом устанавливают взаимоотношения. Так что же отличает тех, кто более успешен? А отличает их высокий уровень навыков успешной коммуникации...

Курсовая работа посвящена изучению коммуникативной компетентности сотрудников как ключевого фактора, влияющего на социально-психологический климат в современной организации. В теоретической части работы анализируются понятия «коммуникация» и «компетентность», рассматривается их роль в профессиональной подготовке и формировании личности, а также исследуются коммуникативные условия создания благоприятной атмосферы в коллективе. Практическая часть включает эмпирическое исследование, проведенное на базе...