Сейчас уже не новость, что интеллект бывает разным: одни люди сильны в вычислениях, другие эмпатичны, третьи склонны к изучению языков. Но термин «социальный интеллект» старше, чем кажется, он появился в начале XX века. Его автор — американский психолог и педагог Эдвард Ли Торндайк. Многие искренне уверены, что умеют общаться с окружающими, слушать и доносить свои мысли. Но конфликтов не становится меньше. Полагать, что мы понимаем других людей в полной мере, несколько наивно. Откуда берутся конфликты Главное заблуждение, присущее практически всем людям, — иллюзия взаимопонимания...

Эдуард Торндайк был выдающимся американским психологом, который внес существенный вклад в развитие психологии на протяжении своей карьеры. Он известен своими теориями обучения, интеллекта и социальной психологии, которые имели глубокое влияние на современные представления в этих областях. ФОРМИРОВАНИЕ ПРИВЫЧКИ Одной из важных теорий Торндайка является "теория законов эффекта", которая относится к процессу обучения и формированию связей между действием и результатом. Согласно этой теории, поведение...