Прогресс неостановим и, потихоньку, бумага отступает под натиском нулей и единиц, формирующих вполне материальные документы и записи. Попробуем поуправлять? Процедуру управления документированной информацией в электронном виде желательно установить стандартом организации (регламентом, инструкцией). Важно ограничить область применения вышеуказанного стандарта, например: «Требования стандарта не распространяются на документированную информацию, создаваемую изначально в электронном виде, дальнейшее обращение которой (согласование, одобрение, исполнение, хранение, изъятие и др...

Продолжаю цикл статей, посвященных системам менеджмента качества. При организации управления документированной информацией (ДИнф) в СМК нередко забывают программное обеспечение. То самое, без которого не работает ни один компьютер в организации и не может быть составлена ведомость на выплату зарплаты. Без зарплаты ещё не работала ни одна СМК, поэтому сегодня попытаемся поуправлять программным обеспечением (ПО). Как всегда, начнём с терминов. Как видим из терминологических статей, ПО самая настоящая документированная информация...