По словам Синхи, "управление впечатлениями - это активное самопредставление человека, направленное на улучшение его имиджа в глазах окружающих". Теоретик символического взаимодействия, Эрвинг Гоффман, придумал термин "управление впечатлениями" в 1959 году, и с тех пор социологи и теоретики добавляют к этому понятию проницательность и важность. По мнению Ньюмана, управление впечатлениями - это "акт, представляющий благоприятный общественный имидж себя, чтобы другие формировали положительные суждения"...

«Каждый человек, приходя в общество, становится актёром на сцене, исполняющим роль, продиктованную ожиданиями аудитории» — Эрвинг Гоффман, социолог, автор теории драматургии. Каждый день мы играем роли — на работе, в семье, в социальных сетях, даже в собственных мыслях о себе. Иногда осознанно, чаще — автоматически. Это и есть управление впечатлением — стратегическая (или интуитивная) регуляция своего поведения, внешнего вида и речевых актов, направленная на то, чтобы произвести нужное впечатление на других людей...