XXI век – век коммуникаций, на этом строится современное общество. Экономика, промышленность, спорт, медицина, образование… Все глобализируется. Компании, в условиях жёсткой конкуренции, стоят перед возрастающими требованиями рынка - выживание и развитие! Чтобы упрочить свои позиции в бизнесе, необходима инициатива по развитию диалога со всеми участниками (партнеры, акционеры, клиенты, аудитория). Информационная эпоха! Электронные СМИ всё больше и больше влияют на нашу жизнь – выборы в Америке (Big Data), доктрина информационной безопасности России...

Канадский философ Герберт Маршалл Маклюэн (1911-1980) сейчас признан фактически классиком в изучении роли коммуникации в культуре. Именно он начал использовать термин «media» для обозначения средств массовой информации. Анализируя новые медиа, он особое внимание уделял значению клише и стереотипов, которые распространяются СМИ. Свои книги «Понимание Медиа: внешние расширения человека» он опубликовал в 1964 году, «Медиа — это сообщение: Перечень последствий» - в 1967 году, но с тех пор они не потеряли своей актуальности...