Был у нас на проекте один острый социальный конфликт. Сначала он был обозначен как этнический, но потом поняли, что к национальным разногласиям это не относится. Конфликт произошел внутри двух групп индийских работников. Эти иностранные рабочие работали в двух разных субподрядных организациях. Каким-то образом они пересеклись в столовой во время обеда. И произошел первый громкий конфликт. После него прибыли представители обеих организаций и начали искать решение этой внезапно обозначившейся проблемы...

Социальный конфликт – взаимодействие, которое характеризуется противостоянием двух или более сторон и вызвано противоположно направленными целями, интересами людей (учебник п/р Боголюбова, 11 класс, стр. 140). Строго говоря, под такое определение подойдет и межличностный конфликт (например, ссора в семье или спор из-за места на парковке). Поэтому можно рекомендовать более развернутое определение: высшая стадия развития противоречий в системе отношений людей, социальных групп, социальных институтов,...