Ростислав Мурзагулов – председатель Совета директоров АО «Башинформ» Из facebook Метнитесь за попкорном - продолжаем перепис Энгельса с Каутским(-ой?))). Еще раз, простыми словами о том, как работает инцидент-менеджмент.
1. В Башкирии ровно 500000 тех, кто каждый день что-то пишет в сети.
2. Инцидент ловит проблемные вопросы и направляет их чиновникам, отвечающим за то, чтобы этих проблем не было.
3. Статус «инцидента» система присваивает тем вопросам, которые на данный момент затрагивают значительное количество людей...