Общение в зарубежной психологии рассматривается как обмен сообщениями между тем, кто производит информацию (коммутатор) и тем, кто ее воспринимает (реципиент). В процессе общения собеседники периодически меняются ролями, то воспроизводят, то воспринимают информацию. Понимание друг друга основано на общей кодировке информации. То есть чтобы понимать друг друга необходимо говорить на одном и том же языке. В таком случае один человек кодирует информацию, другой ее расшифровывает. Казалось бы, все логично, если бы не одно «но»...

План 1. Средства социальной коммуникации. Место естественного языка среди других знаковых систем, используемых человеком. 2. Свойства, характеристики и ситуативная обусловленность устноречевой коммуникации. 3. Речевое общение как способ коммуникации. Функции речи и их характеристика. Речь как способ передачи информации. 4. Виды (процессы) устноречевой коммуникации. Роль говорящего и роль слушающего в процессе устноречевойкоммуникации. 5. Говорение как вид (процесс) устноречевой коммуникации, приемы эффективного говорения...