Выгорание обычно описывается как состояние, возникающее только у отдельного сотрудника. Когда он/она не может больше справляться с рабочими требованиями, назначаются средства, которые либо помогают ему лично вернуться к нормальной работе, либо уйти из организации. В данном исследовании с позиции системной психодинамики утверждается, что выгорание затрагивает как микро-, так и мезо- и макросистемы - группу и организацию. Таким образом, борьба с выгоранием становится тотальной системной задачей. Целью данного исследования было изучение выгорания с точки зрения системной психодинамики...

В продолжение статьи "О сути #комплексного_аудита" буду "перемывать косточки" одной молодой бизнес-леди - хозяйке оптово-розничной торговой компании, используя Общую теорию систем. #Автоматизация_бизнес_процессов стала навязчивой идеей, а способности видеть цельную картину всего, что происходит на предприятии не обнаружилось. Какие процессы подтолкнули хозяйку фирмы к идее тотальной автоматизации? Менеджеры старались честно-нечестно перевыполнить план по продажам, чтобы получить зарплату. Склад забили неучтенным неликвидом...