Инструменты, технологии, подходы и методологии для управленцев. Е. Махлягин Upd. смотрите также продолжение статьи с интерактивной картой технологий управления: "Карта технологий управленческого мышления". Технологии управления - описанные и формализованные лучшие практики в области управления. В своей практической и исследовательской работе я активно изучаю такие методы, которые можно использовать в своей работе, как набор инструментов, подходящих под конкретную ситуацию и содержащих набор шагов, которые могут помочь в ее решении...

Введение В условиях стремительного развития технологий и глобализации процессов повышение их эффективности становится одной из важнейших задач любой организации. Для оценки уровня зрелости процессов была разработана матрица зрелости Карнеги (Модель зрелости способностей Карнеги-Меллона, CMM). Этот подход применим для понимания того, как эффективно компания управляет своими процессами и как она может их улучшить. История и предпочтения Матрица зрелости процессов была разработана в Институте программной инженерии (Институт программной инженерии, SEI) Университета Карнеги-Меллона...