Общение является одним из самых важных навыков в нашей жизни. Оно позволяет нам устанавливать контакты с другими людьми, делиться информацией, выражать свои мысли и чувства. Однако, каждый человек уникален и требует индивидуального подхода в общении. В этой статье мы рассмотрим некоторые принципы, которые помогут вам общаться с людьми на разных уровнях. 1. Общение с людьми на профессиональном уровне Общение на профессиональном уровне требует более формального подхода. В таком общении необходимо следить...

Кто владеет словом, тот владеет ситуацией. Если вы умеете контролировать свою речь и поведение в общении с коллегами, партнёрами, руководством и клиентами, окружающие относятся к вам с большим доверием и уважением. Мы собрали десять универсальных советов по деловому общению, а также список привычек, которые чаще всего раздражают коллег. Правильно реагировать на критику, вести переписку и телефонные переговоры — без этих умений не обойтись в работе. Прокачать навыки профессиональной коммуникации можно на онлайн-курсе «Деловое общение» в Smart University...