Конкурентная предпринимательская среда меняется из-за стремительного развития платформенной бизнес-модели. Известная всем линейная бизнес-модель или, как её ещё называют, «воронка продаж», которая десятилетиями была основополагающей формой ведения бизнеса, стремительно теряет свою актуальность. По сути, она позволяла выстраивать четкий путь клиента от заинтересованности в товаре до его покупки. Согласно этой форме, чтобы привлечь внимание покупателя, продукт должен пройти через цепочку обязательных процедур, которые увеличивают его ценность. В эту цепочку входят действия по обработке исходного сырья, упаковке готового продукта, транспортировке и другие...

Линейные модели коммуникации - это первые попытки описать процесс передачи информации. Они представляют собой простой, односторонний процесс, где отправитель передает сообщение получателю по прямой линии, без обратной связи. Основной принцип: речь как инструмент убеждения. Компоненты: Недостатки: Модель не учитывает возможность обратной связи от получателя, влияние контекста и других факторов на процесс коммуникации. Основной принцип: анализ процесса коммуникации с помощью вопросов “Кто?”, “Что?”, “По какому каналу?”, “Кому?” и “С каким эффектом?”...