Конфликты с коллегами — явление малоприятное. Ссора может испортить настроение на весь день, а то и вовсе отбить желание взаимодействовать с коллективом и ходить на работу. Однако есть ли ситуации, в которых конфликты полезны? Как вести себя во время конфронтаций с коллегами и что в идеальной ситуации должен делать руководитель? На эти вопросы ответила Катерина Акман, бизнес-коуч, основатель Международной Академии Бизнес-Коучинга. Конфликты неизбежны Если мы принимаем, что конфликт — это следствие...

В представлениях многих людей конфликты ассоциируются с сугубо отрицательными явлениями: войнами и революциями, междоусобицами и скандалами. Поэтому, как правило, конфликт представляется как явление нежелательное и вредное. На самом деле это не всегда так. Последствия конфликта могут быть как  отрицательными так и положительными. Конструктивные ( положительные) функции конфликта: 1) обнаружение и фиксация противоречий и проблем в обществе, организации, группе. Конфликт свидетельствует о том, что...