«Ты опять не позвонил!» — «А ты опять начинаешь!» Знакомая ситуация? Казалось бы, обычный разговор, незначительный повод для недовольства. Но проходит несколько минут, и партнёры уже вспоминают старые обиды, повышают голос или перестают разговаривать. Почему так происходит? Почему ссоры в отношениях повторяются, даже если оба человека любят друг друга и хотят сохранить близость? Дело не всегда в причине ссоры Немытая посуда, забытый звонок, неудачная шутка или раздражённый тон могут стать поводом для конфликта...