В современном мире информационные технологии играют ключевую роль в различных сферах деятельности. Они обеспечивают эффективное функционирование бизнес-процессов, повышают производительность и конкурентоспособность организаций. Однако, для успешной работы информационных систем необходимо эффективное управление услугами в информационных технологиях. ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 является международным стандартом, который определяет требования к системе управления услугами в информационных технологиях...

Это обзорная статья по теме «автоматизированные системы управления технологическим процессом» (АСУ ТП). Сюда в понятной и доступной форме (надеюсь) будет сводиться теоретическая и практическая информация, которую можно использовать как для самообразования, так и для того, чтобы освежить знания перед их практическим использованием. Ссылки на уже написанные статьи активны, на ненаписанные, соответственно, будут активны когда-то позже — они ожидают появления музы у автора. Перечень статей раздела приводится ближе к концу материала и постоянно обновляется...