У конфликта есть несколько позитивных функций: 1 Он должен обновить отношения, 2 диагностировать в какой точке мы находимся, 3 он разрежает (сбрасывает) напряжение, 4 актуализирует, приносит информацию и 5 стимулирует к дальнейшему развитию. В позитивном конфликте все 5 элементов должны присутствовать. После хорошей ссоры должно быть ощущение легкости и обновления, диагностики, стимуляции. Некоторые конфликты решить невозможно по определению. Вселенная стоит на фундаменте нерешенных конфликтов...
Структуру конфликта можно выразить формулой: Конфликтная ситуация характеризуется наличием противоречия в интересах и потребностях сторон, которое, однако, может долго не осознаваться. Она отражает всю совокупность причин и условий, предшествующих конфликту и вызывающих его. На конфликтную ситуацию обычно влияют: объект конфликта, его субъекты (стороны), позиции (мотивировка) сторон, образ ситуации, представленной в сознании каждой из сторон. Динамика конфликта. Началом конфликта выступает инцидент, т...