Негативным или полезным будет конфликт - определяется поведением людей; Некоторые виды поведения приводят к дисфункциональным, разрушительным и непродуктивным реакциям; другие виды поведения приводят к функциональным, конструктивным и продуктивным реакциям.
Деструктивный конфликт это такой конфликт, в котором поведение людей обостряет ситуацию, он является дисфункциональным и разрушительным. В деструктивном конфликте люди забывают об изначальной проблеме, происходит трансформация цели, важным становится отомстить или нанести вред другому человеку...
Что же такое конфликт? Разработано свыше сотни определений этого явления. В рамках этой статьи мы приведем лишь одно. Итак, конфликт – максимальная точка кипения и проявления сложившихся противоречий. Это обнажение объективных или субъективных расхождений, выливающееся в открытое противостояние. С психологической точки зрения, конфликт связан именно с явными эмоциональными переживаниями. Почему возникает конфликт Проблема изучения конфликта была поставлена в психологии практически вместе с ее возникновением как науки...