Эволюция маркетинга в России — это путь от вывески, прайса и «давайте дадим рекламу» к управлению спросом, данными, воронкой и доверием. Сегодня выигрывает не тот, кто громче кричит, а тот, кто понимает клиента, считает экономику и умеет быстро перестраивать коммуникации системно. Иногда собственник спрашивает: «Виктор, ну что там нового в маркетинге? Раньше газета работала, потом баннеры, потом таргет, теперь все говорят про ИИ. Может, это просто мода на слова?» Понимаю этот скепсис. В России маркетинг...