Любая организация состоит из пяти элементов: Цели, Стратегия, Процессы, Оргструктура, Корпоративная культура. В центре - система целеполагания, цели организации. Для их достижения должна быть выстроена система контроллинга, обеспечивающая общую направленность действий. Второй элемент - стратегия. Интегрирует все направления бизнеса и отвечает на вопрос: “Как мы будем достигать эти цели?”. Третий элемент - бизнес-процессы. Стратегия реализуется через процессы, для этого их нужно определить, описать, выполнять и улучшать...

Мы, люди, постоянно находимся в поиске структуры и порядка, потому что это помогает нам лучше понимать сложные взаимосвязи. Та же логика применима, если мы стремимся к целостному пониманию сложной и многогранной темы менеджмента. Поэтому иногда полезно использовать существующие структурные системы из других дисциплин, например из естественных наук. Химические элементы таблицы Менделеева прекрасно подходят для проведения аналогий с менеджментом и создания дополнительных ориентиров. В этом материале...