Представьте себе обычный супермаркет. Вечер пятницы, все устали, у всех тяжелые пакеты и мысли о недоделанной работе. В кассе номер три стоит мужчина. Ему сорок два, на нем серое пальто, и он держит в руках одну-единственную баночку йогурта. Кассирша пробивает чек, мужчина протягивает карту, но терминал зависает. Секунда. Две. Пять. И вдруг этот тихий, интеллигентный человек, который десять лет молча стоял в очередях, терпел хамство, уступал место и никогда не повышал голоса, начинает кричать. Он швыряет йогурт на ленту, лицо краснеет, голос срывается на визг...