Маркетинг включает предварительные и окончательные работы или услуги. К предварительным относятся внешние исследования рынка и внутренний аудит маркетинга. К окончательным – разрабатываемые на основе предварительных стратегия и тактика маркетинга. И исследования и аудит проводятся по схеме, изображенной на картинке. Кстати, сбор информации также включает в себя 4 способа (хотите узнать, пишите). Так гласит методика "Матрица ШУРА". Некоторые опросы, сделанные Леонидом Шуром и Витебским бизнес-центром...

Важность анализа маркетинговой среды для любой компании Ф. Котлер определяет маркетинговую среду как совокупность факторов, которые влияют на способность предприятия улучшать и сохранять взаимоотношения с целевым рынком. В маркетинговой среде осуществляется непосредственная маркетинговая деятельность фирмы, которая включает многообразие отношений, которые складываются у службы маркетинга с иными элементами маркетинговой среды. Маркетинговая среда бывает внешняя и внутренняя. К внешней относят все явления и факторы, которые не входят в предприятие, но влияют на его работу...