№64 Семейство Гилбертов внесли свой вклад в идеи человекоориентированности в эпоху бурного роста промышленности первой половины прошлого века. Многие помнят работы Френка Гилберта про эффективную организацию завода для рабочих, который базировался на идеях Тейлора, но развивал их в своем направлении, делая акцент на «человеческом факторе» — характере самого сотрудника и создании «правильной» окружающей среды для эффективной работы. Френк и Лилиан — супруги, работали вместе — изучали рабочие операции,...

Дети четы Гилберт вспоминали, что их родители постоянно что-то придумывали. Это было неудивительно, так как Фрэнк(1868-1924) и Лилиан (1878-1972) Гилберт вошли в историю, как исследователи "движения". Они снимали работу людей на производстве или в офисе...