Хотя правильнее - МЁРФИ. Принято считать, что это всего один закон, который по-русски называется "законом подлости". Его часто трактуют таким образом: "Если что-то может пойти не так, оно обязательно пойдёт не так". Ну, или что-то в этом роде, точной формулировки здесь нет и быть не может. На самом деле, это тоже не совсем верно. В 1949 году некий военнослужащий армии США, инженер Лаборатории реактивного движения, капитан Эдвард А. Мерфи озвучил мысль, которая, разумеется, миллионы раз была озвучена...

Наряду с финансовым омбудсменом, решить спор без суда можно с помощью процедуры медиации. Разберемся, в чем она заключается и кто ею занимается. Для чего нужны медиация и медиатор? Цель медиации — содействие сторонам спора в достижении согласия и принятии решения, которое бы устраивало всех. Медиатор в этой процедуре выступает посредником и помогает обеим сторонам выработать компромиссное решение в конфликтной ситуации. Здесь ключевое значение имеет слово «посредник». Медиатор помогает урегулировать...