За пределами зоны комфорта мы постоянно сталкиваемся с вызовами, трудностями и, конечно, конфликтами. Нам приходится отстаивать свои интересы, договариваться, где-то уступать, а где-то быть агрессивным и напористым. Именно от того, как мы ведем себя в конфликтных ситуациях, во многом определяется успех всего «мероприятия» по достижению поставленной цели. Наверняка Вам знакомы ситуации, когда вместо поиска договоренностей под воздействием эмоций бросается «если не по-моему, то значит никак» и диалога дальше просто не получается...

Тип конфликтного поведения зависит от поведенческого стиля