Основы маркетинга: понимание, термины, принципы, концепции. Понимание: Маркетинг-процесс планирования и практического осуществления разработки идей, товаров и услуг, формирования цен на них, стимулирования их сбыта и распределения для реализации обмена, удовлетворяющего целям индивидов и организаций. Маркетинг, как дисциплина включает в себя все действия, которые компания предпринимает для привлечения клиентов и поддержания с ними отношений. Взаимодействие с клиентами также является частью работы и может включать написание писем с благодарностью, быстрый ответ на звонки и письма, а также встречи с клиентами...

Родиной маркетинга считается США. Первая основополагающая концепция зародилась там еще во второй половине 19 века. А с 1901 года маркетинг как дисциплину стали преподавать в Иллинойском и Мичиганском университетах. Как видоизменялись подходы в маркетинге с течением времени и какие 5 концепций принято выделять, рассмотрим ниже. Концепция совершенствования производства (the production concept). 1860-1920г.г. В те времена считалось (не без оснований), что потребитель купит любой товар, который будет произведен...