Мы вдохновились исследованием Annex Cloud "Emotional Loyalty in 2019" и, взяв его за основу, изучили влияние эмоций на формирование клиентской лояльности и лучшие кейсы брендов. В основе большинства программ лояльности лежит финансовая выгода, которую участник получает за верность бренду. Скидки и выгодные предложения действительно привлекают современных покупателей — но их лояльность к ритейлеру будет еще прочнее в случае эмоциональной привязанности. Такая привязанность формируется, если торговая...

В международный прокат вышел новый мультфильм от студии Disney — «Заветное желание». Почему в мультфильмах Disney одни животные говорят, а другие — нет? Откуда взялась фея-крестная, подарившая Золушке шанс на личную жизнь? Кто сидит в волшебном зеркале и уверяет Злую Королеву, что она прекрасней всех на свете? Почему Питер Пэн летает? На эти вопросы мог бы ответить новый мультфильм студии Уолта Диснея, но его основная история слишком стандартная, предсказуемая и заурядная, чтобы взваливать на себя бремя точки, откуда начинается анимационная вселенная Disney...