Май 2005 года. Подмосковные Люберцы, обычный спальный район. Успешная предпринимательница Наталья Желтова, владелица сети киосков, выходит из подъезда с лёгкой сумочкой через плечо. Соседки, традиционно дежурившие на лавочке, окликают её, чтобы обсудить насущное. «Сейчас вернусь, и поговорим!» — улыбается Наталья, садится в свой «Дэу» и уезжает. Навсегда. У неё было всё: две квартиры, две машины, строящийся загородный дом и успешный бизнес. И, что позже станет важной деталью, она была одинока. Родные сразу поняли: случилось нечто ужасное...