Знаете, почему плохих отзывов всегда много, а хороших не дождешься? Вроде бы даже клиенты довольны в большинстве своем, но зайти на сайт и поблагодарить как будто трудно им. Зато, если случается что-нибудь, что им не нравится, гневный отзыв появляется моментально. И сайты сразу находятся для этого, и время. И, совсем не сложно и не долго оказывается отзыв написать. И получается, что ты, вроде бы, работаешь, стараешься, а в ответ либо одна тишина, либо сплошной негатив. Обидно. Почему так? Нам об этом феномене еще в институте рассказывали и на курсах повышения квалификации повторяли...