Я купил флакон духов в известной сети, но дома обнаружил, что ошибся с концентрацией. Коробка целая, чек остался, настроение испорчено. Можно ли их вернуть или обменять на другие? Закон «О защите прав потребителей» не включает парфюмерию и косметику в список товаров, которые можно обменять в течение 14 дней с момента покупки; при этом возврат допускается, если у продукта есть недостатки. Роспотребнадзор относит к ним несоответствие товара описанию и/или требованиям законодательства, а также данным, указанным на упаковке (срок годности, объем, наличие сертификата безопасности и т...

К нам обратились с вопросом: читатель нашего сайта по ошибке заказал духи не той линейки и хотел бы вернуть товар в магазин или обменять на нужный. Допускает ли это закон? Рассказывает эксперт! Дело в том, что духи относятся к товарам, для возврата которых есть нюансы. Согласно п. 3 Перечня непродовольственных...