Владелец Mercedes-Benz S500 4MATIC обратился к нам с задачей, которая звучит просто: заменить двигатель 113966 на 113960. Оба мотора — из одного семейства, разница в индексе. Но именно в этих деталях и кроется всё интересное. Первая задержка возникла ещё на старте: в комплекте документов не хватало пробега по договору, а в техническом задании отсутствовал номер нового двигателя — была указана только модель. Пришлось уточнять и дособирать. Когда документы наконец ушли на экспертизу, технадзор при первом визите зацепился за другое — не был прописан экологический класс двигателя...