ИИ-агент для автосервиса — это помощник на базе Claude Code, который разбирает входящие заявки клиентов, готовит предварительную оценку ремонта по вашему прайсу и нормо-часам, а также формирует списки клиентов, которым пора на ТО. Мастер-приёмщик перестаёт тратить вечер на переписку и пересчёт цен, а клиент быстрее получает понятный ответ: что, скорее всего, нужно сделать, сколько это примерно стоит и когда можно приехать. Окончательную цену и диагноз по-прежнему определяет мастер после осмотра машины...