На фоне борьбы с телефонными мошенниками клиенты все чаще сталкиваются с трудностями при снятии собственных денег. Причем не важно, каким образом это происходит. Захотел отправить деньги через Систему быстрых платежей или попробовал снять крупную сумму в банкомате? Итог часто один – операцию «замораживают», а клиенту начинает звонить служба безопасности банка (настоящая). Некоторые из-за этого решают идти ногами в отделение, чтобы снять деньги там. Но и тут на их пути возникают трудности. С ними столкнулся один из читателей «КП»...