В этой статье мы разберем технологические процессы грузовой станции технического обслуживания. Как я писал и говорил ранее наличие процессов и стандартов это первые признаки качественного сервиса. Не будем "лить воду" и приступим. Существуют два типа технологических процессов -ОСНОВНЫЕ и ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ. На предложенной ниже БЛОК-СХЕМЕ вы можете видеть основные процессы работы автосервиса. 1) Поиск клиента Вы решили открыть свой грузовой автосервис, с чего начать? Естественно с составления бизнес-плана...
Сколько помню своего приятеля, он всю жизнь занимается грузоперевозками со своим братом. Начинали они на отечественном КАМАЗе. Так и не продали его. Он у них, как раритет, как ветеран. Эксплуатируют его очень редко, а продавать – жалко...