К внутренней документации автосервиса всегда ставится много вопросов касательно формы и содержания. Акт дефектовки автомобиля не относится к бланкам строгой отчетности, из-за чего его структура и содержание отличаются у разных СТО. Рассмотрим основные требования к документу и определим, что должно входить в акт для корректной работы автосервиса. Зачем нужны акты дефектовки на СТО? Акт дефектовки в автосервисе — это диагностический лист, в котором отражается техническое состояние автомобиля и обнаруженные неисправности при диагностике...

Чтобы автомобиль служил долго и не ломался, ему нужны не только топливо и расходные материалы, но и запчасти. Иногда в автосервисе могут найти проблему и предложить заменить дорогостоящие детали, но при более детальном рассмотрении оказывается, что достаточно заменить лишь небольшую часть. Что делать, если вы купили запчасти, а они оказались не нужны? В таком случае их можно вернуть в магазин. Также возврату подлежат некачественные детали с заводским браком, который может быть обнаружен в процессе установки...